Política de Privacidad

1. Quiénes somos

MrAnuncio (el «Servicio») está operado por UNCOVER THE WEALTH LLC («MrAnuncio», «nosotros»).

A efectos del RGPD UNCOVER THE WEALTH LLC es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través del Servicio.

Puedes contactarnos en cualquier momento sobre esta política o tus datos personales en contact[at]uncoverthewealth.com

2. Ámbito de aplicación

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales cuando visitas mranuncio.com, te registras, generas creatividades publicitarias o interactúas de cualquier otro modo con el Servicio.

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada)
• Datos de perfil y de servicio o producto: nombre de la marca, colores de marca, descripciones de producto o servicio, públicos objetivo, reclamos y cualquier otro contenido que introduzcas en el Servicio.
• Contenido generado: las indicaciones que envías y las imágenes y textos que el Servicio genera para ti.
• Datos de facturación: plan de suscripción, estado de facturación, ID de cliente e historial de facturas. Los datos de la tarjeta los recopila y almacena Stripe; nosotros nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• Datos de uso y dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, páginas vistas, funciones utilizadas, URL de referencia y marcas de tiempo.
• Cookies y tecnologías similares: véase la Sección 10.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías a través del formulario de contacto, por correo o por los canales de soporte.

4. Cómo usamos tus datos personales

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines y sobre las siguientes bases legales:

• Para prestar el Servicio: crear y gestionar tu cuenta, generar creatividades, almacenar tus marcas y servicios o productos y aplicar los límites del plan. Base legal: ejecución de un contrato.
• Para cobrar los pagos: procesar suscripciones, compras de créditos y reembolsos a través de Stripe. Base legal: ejecución de un contrato; obligación legal (registros fiscales y contables).
• Para comunicarnos contigo: enviar correos transaccionales (confirmación de registro, restablecimiento de contraseña, avisos de facturación, resultados de generación) y responder a solicitudes de soporte. Base legal: ejecución de un contrato; interés legítimo (responder a consultas).
• Para mejorar y proteger el Servicio: monitorizar el uso, depurar, prevenir abusos y fraudes y hacer cumplir nuestros Términos. Base legal: interés legítimo; obligación legal.
• Marketing y atribución: medir la eficacia de nuestra publicidad mediante el píxel de Meta y la API de Conversiones de Meta. Base legal: interés legítimo, o tu consentimiento cuando la ley lo exija.
• Para cumplir con la ley: responder a solicitudes lícitas de reguladores, tribunales y autoridades. Base legal: obligación legal.

5. Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores externos para operar MrAnuncio. Las categorías de servicio incluyen:

• Alojamiento y base de datos
• Pagos
• Envío de correo
• Monitorización de errores
• Generación de texto con IA
• Generación de imágenes con IA
• Autenticación
• Atribución publicitaria e integración con Meta

Cada proveedor está obligado por un acuerdo escrito a proteger tus datos y a tratarlos únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

No vendemos tus datos personales y no los compartimos para publicidad conductual entre contextos en beneficio de terceros ajenos.

6. Datos de la integración con Meta

Si conectas una cuenta de Meta a MrAnuncio, accedemos y tratamos datos personales adicionales a través de la API de Marketing de Meta.

A qué accedemos. Información básica de tu perfil de Meta (tu ID de usuario de Meta y tu nombre), metadatos de la cartera de negocio y de las cuentas publicitarias, metadatos de páginas de Facebook, metadatos del píxel de Meta, y datos de campañas y de rendimiento de las cuentas publicitarias, páginas y píxeles que selecciones explícitamente durante la puesta en marcha. Solo accedemos a los datos de las entidades que autorizas; nunca solicitamos acceso a nada fuera de ellas.

Qué almacenamos. Tokens de acceso OAuth (cifrados en reposo en Supabase Vault), los ID de Meta de las entidades que seleccionas, los metadatos de las campañas que creas a través de MrAnuncio e instantáneas de las métricas de rendimiento para poder mostrártelas en tu panel.

Cómo lo usamos. Para permitirte publicar creatividades generadas con IA en tus cuentas publicitarias de Meta, para mostrarte el rendimiento de las campañas y para mantener los indicadores de estado actualizados. No vendemos los datos de Meta, no los compartimos con terceros salvo con los proveedores necesarios para operar MrAnuncio, no los usamos para entrenar modelos de IA y no accedemos a cuentas publicitarias que no hayas autorizado.

Conservación. Conservamos los datos de Meta mientras tu conexión esté activa. Cuando desconectas Meta en MrAnuncio, revocamos nuestro acceso con Meta e invalidamos de inmediato la autorización almacenada. Desconectar Meta elimina nuestro acceso, no conserva tu historial de campañas en MrAnuncio.

Cómo revocar nuestro acceso. Puedes desconectar en cualquier momento:

• En MrAnuncio, ve a Configuración → Meta y pulsa Desconectar.
• O en Facebook, elimina la aplicación que creaste.

Ambas vías producen el mismo resultado.

7. Conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines de esta política.

• Cuentas activas: conservamos tu cuenta, servicios o productos y generaciones mientras tu cuenta permanezca abierta.
• Eliminación de la cuenta: cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos de forma irreversible tus datos de cuenta, servicios o productos y generaciones en un plazo de 30 días, salvo cuando la ley nos obligue a conservar registros durante más tiempo (por ejemplo, los registros de facturación a efectos fiscales).
• Registros de facturación: las facturas y los registros de pago se conservan durante al menos seis años para cumplir las obligaciones contables y fiscales.
• Copias de seguridad: los datos pueden persistir en copias de seguridad cifradas durante un breve periodo adicional tras la eliminación, hasta que las copias se roten.

8. Tus derechos

Según dónde residas, tienes algunos o todos los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• acceder a una copia de los datos personales que tenemos sobre ti;
• rectificar datos inexactos o incompletos;
• suprimir tus datos (el «derecho al olvido»);
• limitar u oponerte a determinados tratamientos;
• recibir una copia portable de los datos que nos facilitaste (portabilidad);
• retirar en cualquier momento el consentimiento que nos dieras, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada;
• excluirte de la venta o cesión de datos personales y limitar el uso de información personal sensible (CCPA);
• no ser objeto de discriminación por ejercer tus derechos de privacidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contact[at]uncoverthewealth.com. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.

Para instrucciones de eliminación concretas, incluido cómo borrar los datos que MrAnuncio conserva de tu conexión con Meta, consulta nuestras instrucciones para eliminar tus datos.

9. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• mantenerte con la sesión iniciada y recordar tu sesión (estrictamente necesarias);
• recordar preferencias como los filtros de tu biblioteca de plantillas (funcionales);
• medir y atribuir la eficacia de nuestra publicidad mediante el píxel de Meta y la API de Conversiones (analítica / publicidad).

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Bloquear las cookies estrictamente necesarias impedirá que el Servicio funcione correctamente.

10. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales, incluidas el cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), el cifrado en reposo de los datos almacenados, controles de acceso basados en roles, seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos, contraseñas cifradas y registros de auditoría. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

12. Tratamiento de tu contenido por IA

Cuando generas creatividades publicitarias, las indicaciones y los datos estructurados de servicio o producto que envías se transmiten a nuestros proveedores de generación con IA para que produzcan el resultado solicitado.

Nuestro enrutamiento de generación de texto está configurado para usar únicamente proveedores de modelos cuyos términos de API prohíben entrenar con las indicaciones de los clientes.

Nuestros proveedores de generación de imágenes tratan las indicaciones y las imágenes generadas conforme a sus propios términos de privacidad publicados; nosotros no usamos por separado tus indicaciones ni tu contenido generado para entrenar ningún modelo bajo nuestro control.

Las indicaciones pueden ser retenidas brevemente por los proveedores para el funcionamiento del servicio y la monitorización de abusos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos por correo o a través del Servicio antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del Servicio tras un cambio constituye la aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Las preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre esta política o tus datos pueden enviarse a:

UNCOVER THE WEALTH LLC
contact[at]uncoverthewealth.com